martes, 6 de octubre de 2015

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ENES


NUESTRO OBJETIVO ES FORTALECER LAS APTITUDES DE RAZONAMIENTO VERBAL, ABSTRACTO Y NUMÉRICO A SER EVALUADAS EN EL EXAMEN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR Y OBTENER PUNTAJES SUPERIORES.

CONTENIDOS GENERALES DEL PROGRAMA 

MÓDULO I
APTITUD VERBAL
  • ESTRATEGIAS PRÁCTICAS EN EL DESARROLLO DE LA APTITUD VERBAL
  • INTRODUCCIÓN
  • APLICACIONES PRÁCTICAS
  • SINÓNIMOS
  • ANTÓNIMOS
  • ANALOGÍAS
  • FRASES INCOMPLETAS
  • LECTURA COMPRENSIVA
  • ORDEN DE ORACIONES
  • REFRANES

MÓDULO II
APTITUD NUMÉRICA
  • ESTRATEGIAS PRÁCTICAS EN EL DESARROLLO DE LA APTITUD NUMÉRICA
  • CONTEO Y COMBINATORIA.
  • ECUACIONES ALGEBRAICAS
  • FIGURAS GEOMÉTRICAS
  • RAZONES Y PROPORCIONES
  • SUCESIONES

MÓDULO III
RAZONAMIENTO ABSTRACTO
  • ESTRATEGIAS PRÁCTICAS EN EL DESARROLLO DEL RAZONAMIENTO ABSTRACTO
  • INTRODUCCIÓN
  • INSTRUCCIONES BÁSICA
  • ANALOGÍAS GRÁFICAS
  • SECUENCIAS
  • MATRICES GRÁFICAS

MÓDULO IV
REFUERZO PRÁCTICO
  • REFUERZO PRÁCTICO
  • EJERCICIOS PRÁCTICOS
  • • EJERCICIOS PRÁCTICOS DE APTITUD VERBAL, SIMULACIONES EN LA PLATAFORMA DEL SNNA - SENESCYT
  • • EJERCICIOS PRÁCTICOS DE RAZONAMIENTO NUMÉRICO, SIMULACIONES EN LA PLATAFORMA DEL SNNA – SENESCYT
  • • EJERCICIOS PRÁCTICOS DE RAZONAMIENTO ABSTRACTO, SIMULACIONES EN LA PLATAFORMA DEL SNNA - SENESCYT


Más información: 
Cel.: 0995638201 Lcdo. David Montero
E-mail: e.montero@secap.gob.ec
Tel.: 032964660 Ext. 400
Dirección: Av. Santillán entre Calero y Cordovéz, Sector Parque Industrial. Riobamba-Ecuador

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lunes, 5 de octubre de 2015

CURSO DE LEGISLACIÓN PÚBLICA PARA SERVIDORES PúBLICOS

APRENDA A ANALIZAR LAS DISPOSICIONES LEGALES QUE RIGEN AL SECTOR PÚBLICO, DE CONFORMIDAD CON LO ESTIPULADO EN LA CONSTITUCIÓN DE LA REPúBLICA DEL ECUADOR, LA LEY ORGáNICA DEL SERVICIO PúBLICO (LOSEP) Y LAS DEMÁS LEYES ORGÁNICAS COMPLEMENTARIAS, CÓDIGO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL, FORTALECIENDO EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES Y SERVIDORES PÚBLICOS CON EFECTIVIDAD.

CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO 


  • LA CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR
  • LA CONSTITUCIÓN COMO INSTRUMENTO NORMATIVO
  • LEY ORGÁNICA DEL SERVICIO PÚBLICO (LOSEP)
  • PRINCIPIOS, ÁMBITO Y DISPOSICIONES FUNDAMENTALES
  • LEYES ORGÁNICAS COMPLEMENTARIAS QUE RIGEN AL SECTOR PÚBLICO
  • LEY ORGÁNICA DEL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA (LOSNCP)
  • NORMAS DE CONTROL PARA SERVIDORES PÚBLICOS
  • NORMAS DE CONTROL PARA SERVIDORES PÚBLICOS
  • EL ESTATUTO DE RÉGIMEN JURÍDICO Y ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN EJECUTIVA
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Cel.: 0995638201 Lcdo. David Montero
E-mail: e.montero@secap.gob.ec
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miércoles, 30 de septiembre de 2015

CURSO DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL



CAPACÍTATE PARA CONOCER LAS FASES DE PROGRAMACIÓN, FORMULACIÓN, APROBACIÓN, EJECUCIÓN, EVALUACIÓN Y LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO PÚBLICO, PARA EL MANEJO DE LOS RECURSOS PÚBLICOS EFICAZ Y EFICIENTEMENTE.

CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO

MARCO GENERAL DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
  • MARCO TEÓRICO DE LA CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
  • MARCO LEGAL CONSTITUCIONAL DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL SECTOR PÚBLICO
  • POLÍTICAS DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR ASOCIADAS A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PÚBLICA
  • PRESUPUESTO
  • NORMAS TÉCNICAS DEL PRESUPUESTO
  • FORMULARIOS POA
  • FASES DEL PRESUPUESTO: PROGRAMACIÓN, FORMULACIÓN, EJECUCIÓN, CONTROL
  • CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
  • RELACIÓN ENTRE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
  • NORMAS TÉCNICAS DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL
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CURSO DE TÉCNICAS DE CALIDAD Y MEJORAMIENTO DEL SERVICIO PÚBLICO

PREPÁRATE PARA APLICAR TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD QUE SE DEBERÍAN PRACTICAR PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO EN LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS.
CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD
  • TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CALIDAD
  • CÍRCULOS DE CALIDAD
  • TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO
  • EL MODELO DE LAS 5S
  • DIAGRAMA DE ISHIKAWA
  • DIAGRAMA DE PARETO
  • MEJORAMIENTO DEL SERVICIO PÚBLICO
  • APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE CALIDAD
  • ESTABLECIMIENTO DE PLANES DE ACCIÓN
  • ASIGNACIÓN DE RECURSOS A LOS PROCESOS.
  • ATENCIÓN AL CLIENTE CON CALIDAD Y CALIDEZ
  • LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES Y SU PAPEL DENTRO DE LA SOCIEDAD
  • RESPONSABILIDADES, DEBERES Y DERECHOS DEL SERVIDOR PÚBLICO
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Cel.: 0995638201 Lcdo. David Montero
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CURSO DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

CAPACÍTATE PARA BRINDAR ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE CONSIDERANDO LA CALIDAD EN COMUNICACIÓN Y SUS ELEMENTOS.
CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO

CLIENTE, SERVICIO, ATENCIÓN Y COMUNICACIÓN
  • CLIENTE: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
  • SERVICIO: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS
  • COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
  • ATENCIÓN PRESENCIAL: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, PRÁCTICAS, PROCEDIMIENTO.
QUEJAS, RECLAMOS Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
  • GESTIÓN DE QUEJAS, RECLAMACIONES Y SITUACIONES CONFLICTIVAS
  • LOS CLIENTES CONFLICTIVOS
  • CLIENTES PARA SIEMPRE: UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO.
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CURSO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA PROYECTOS DE DESARROLLO TERRITORIAL

CAPACÍTATE PARA FORTALECER LAS CAPACIDADES DE LOS SERVIDORES PúBLICOS EN EL MANEJO DE LOS SISTEMAS PRODUCTIVOS TERRITORIALES, PROYECTOS ASOCIATIVOS Y EL CóDIGO QUE RIGE LOS GOBIERNOS AUTóNOMOS CONTRIBUYENDO CON ESTRATEGIAS DE DESARROLLO ENMARCADAS DENTRO DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR.

CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO

DESARROLLO TERRITORIAL A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS PÚBLICOS
GESTIÓN DE PROYECTOS PÚBLICOS
  • GESTOR Y GERENTE DE PROYECTOS EN EL ÁMBITO PÚBLICO
  • COMUNICACIÓN, TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
  • MARCO LÓGICO EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS
  • GESTIÓN DE PROYECTOS EN EL ÁMBITO PÚBLICO
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN TERRITORIAL
  • HERRAMIENTA DE GESTIÓN TERRITORIAL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN (SNI)
  • GENERACIÓN DE OBJETIVOS PARA TODOS LOS SISTEMAS QUE COMPONEN UN PLAN DE ORDENAMIENTO Y DESARROLLO TERRITORIAL
  • CONSTRUCCIÓN DE FICHAS METODOLÓGICAS DE INDICADORES PARA LOS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN
PROYECTOS DE INVERSIÓN COOPERACIÓN
PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA
MARCO LEGAL DE LA INVERSIÓN PÚBLICA EN ECUADOR
METODOLOGÍA DE PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA
HERRAMIENTA DE PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA
PROYECTOS DE INVERSIÓN Y DE COOPERACIÓN EXTERNA NO REEMBOLSABLE
GUÍA GENERAL PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN Y DE COOPERACIÓN EXTERNA NO REEMBOLSABLE
AGENCIAS DE DESARROLLO ECONÓMICO TERRITORIAL (ADETS)

CÓDIGO ORGÁNICO DE ORGANIZACIÓN TERRITORIAL, AUTONOMÍA Y DESCENTRALIZACIÓN – COOTAD
OBJETIVOS, PRINCIPIOS GENERALES Y ORGANIZACIÓN DEL TERRITORIO DENTRO DEL COOTAD
  • ANTECEDENTES
  • PRINCIPIOS GENERALES DEL COOTAD
  • ORGANIZACIÓN DEL TERRITORIO
  • GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS
  • REGÍMENES ESPECIALES
  • DESCENTRALIZACIÓN Y SISTEMA NACIONAL DE COMPETENCIAS
RECURSOS FINANCIEROS DE LOS GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS
  • RECURSOS FINANCIEROS DE LOS GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS
  • MODALIDADES DE GESTIÓN, PLANIFICACIÓN, COORDINACIÓN Y PARTICIPACIÓN
  • DISPOSICIONES COMUNES Y ESPECIALES DE LOS GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS
  • DISPOSICIONES ESPECIALES DE LOS GOBIERNOS METROPOLITANOS Y MUNICIPALES
  • DISPOSICIONES GENERALES

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CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS Y CONTROL INTERNO


APRENDA A FORTALECER LA GESTIÓN Y TRANSPARENCIA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS EN LOS PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS Y CONTROL INTERNO DESDE LA CONDUCCIÓN ORDENADA Y EFICIENTE DE LOS PROCESOS DE VALOR PÚBLICO Y POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN EN EL QUE SE LOGREN LOS RESULTADOS CONSIGNADOS DENTRO DEL PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR.
 
CONTENIDOS GENERALES DEL CURSO  

LINEAMIENTOS GENERALES EN LA ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS
  • BASE CONSTITUCIONAL Y LEGAL
  • EL SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA
  • FASES DEL CICLO DE CONTRATACIÓN
CONTROL INTERNO Y EVALUACIÓN
  • FUNDAMENTOS DEL CONTROL INTERNO
  • EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO
  • INFORME COSO

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CURSO DE ATENCIÓN CON CALIDAD Y CALIDEZ A LA CIUDADANÍA

CAPACÍTATE Y APRENDA A DESARROLLAR EN LOS SERVIDORES Y TRABAJADORES PÚBLICOS LAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN NECESARIAS A FIN DE QUE ÉSTOS PUEDAN BRINDAR UN SERVICIO DIFERENCIADO, ÓPTIMO Y OPORTUNO A LA CIUDADANÍA.


CONTENIDOS  GENERALES  DEL CURSO 

COMPORTAMIENTO HUMANO Y MOTIVACIÓN
  • CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE COMPORTAMIENTO HUMANO
  • FACTORES QUE DEFINEN EL COMPORTAMIENTO
  • EL ELEMENTO HUMANO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES
COMUNICACIÓN EFICAZ Y PERCEPCIONES
  • IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
  • ELEMENTOS QUE INTERVIENEN DENTRO DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
  • COMUNICACIÓN VS. COMUNICACIÓN EFECTIVA
  • PRINCIPALES PROBLEMAS Y BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
  • DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN, LA INFORMACIÓN Y LA PERCEPCIÓN
INTELIGENCIA EMOCIONAL I MANEJO DE CONFLICTOS
  • DEFINIR LA NATURALEZA Y TIPOS DE CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES
  • TEORÍA DEL CONFLICTO
  • MEDIOS ALTERNATIVOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  • FUENTES PRINCIPALES DE CONFLICTO Y LA RELACIÓN CON LA PERSONALIDAD INDIVIDUAL
  • EFECTO 90/10
ATENCIÓN CON CALIDAD Y CALIDEZ A LA CIUDADANÍA
  • LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES Y SU PAPEL DENTRO DE LA SOCIEDAD
  • ATENCIÓN CON CALIDAD Y CALIDEZ A LA CIUDADANÍA

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